Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.
Slanje i dostava
PROIZVODNJA:
Ponosni smo što vam u Casparu možemo osigurati kvalitetu i točnost svake narudžbe. Nakon što nam narudžbu predate putem webshop-a, potrebno nam je do 24 radna sata za provjeru. Nakon provjere, vaša narudžba prelazi u proces proizvodnje. Procijenjeno vrijeme izrade je 5-7 radnih dana za narudžbe do 30 metara/komada, isključujući vikende i blagdane. Međutim, imajte na umu da se rokovi proizvodnje mogu razlikovati ovisno o našoj trenutnoj popunjenosti proizvodnje. Za veće narudžbe slobodno nas kontaktirajte direktno kako biste potvrdili procijenjeno vrijeme proizvodnje.
EKSPRESNA PROIZVODNJA:
Ako vam je potrebna brža izrada, nudimo opciju ekspresna proizvodnja. Ova usluga jamči izradu unutar 2 radna dana za narudžbe do 30 metara/komada. Jednostavno odaberite opciju “Rush Production” prilikom plaćanja. Naknada za ekspresnu proizvodnju od 25€ bit će automatski dodana, zajedno s odgovarajućim troškom dostave. Za veće narudžbe ili specifične upite, preporučujemo da nas izravno kontaktirate za potvrdu.
DOSTAVA:
Kada vaša narudžba bude spremna za otpremu, primit ćete obavijest putem maila s brojem praćenja vaše pošiljke. Jednim klikom na priloženu poveznicu za praćenje možete pratiti status vašeg paketa. Molimo vas da osigurate da su adresa dostave i način dostave točni prilikom naručivanja, jer promjene ne mogu biti napravljene nakon što je narudžba obrađena.
Dostave GLS-a odvijaju se od ponedjeljka do petka tijekom standardnog radnog vremena, isključujući državne praznike. Narudžbe se dostavljaju u roku od 5 do 7 radnih dana. U slučaju da nitko nije dostupan za primanje paketa na određenoj adresi, kurir će ostaviti obavijest nakon svakog neuspješnog pokušaja dostave. Broj pokušaja može varirati ovisno o zemlji odredišta. Ako paket ostane nedostavljiv, vratit će se u Caspar. U takvim slučajevima, naš tim za korisničku podršku će vas promptno kontaktirati kako bismo riješili sve probleme i osigurali glatki proces dostave.
Troškovi dostave (bez uključenog poreza) i vrijeme prijevoza
| Država | < 2 kg | < 10 kg | < 20 kg | < 30 kg | < 40 kg | Vrijeme dostave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Austrija | 6.80 | 11.80 | 13.70 | 18.60 | 21.70 | 3-4 dana |
| Belgija | 7.70 | 16.50 | 18.40 | 23.50 | 26.90 | 4-5 dana |
| Bugarska | 7.40 | 15.10 | 16.70 | 20.90 | 23.80 | 5-6 dana |
| Hrvatska | 5.40 | 7.00 | 8.60 | 10.30 | 11.20 | 1-2 dana |
| Danska | 7.80 | 16.00 | 18.00 | 23.40 | 27.00 | 5-6 dana |
| Estonija | 11.30 | 26.30 | 27.90 | 36.00 | 42.50 | 4-5 dana |
| Finska | 14.10 | 27.70 | 29.30 | 43.20 | 55.40 | 6-7 dana |
| Francuska | 11.00 | 14.30 | 15.50 | 22.40 | 28.00 | 5-6 dana |
| Grčka | 10.00 | 26.10 | 35.70 | 53.90 | 60.50 | 6-7 dana |
| Irska | 16.40 | 25.80 | 27.60 | 35.10 | 40.90 | 5-6 dana |
| Italija | 10.00 | 17.42 | 18.80 | 25.70 | 31.20 | 3-5 dana |
| Latvija | 10.70 | 24.90 | 25.70 | 30.70 | 34.40 | 4-5 dana |
| Litva | 8.80 | 23.30 | 24.70 | 31.50 | 37.10 | 4-5 dana |
| Luksemburg | 8.30 | 15.90 | 18.10 | 23.50 | 26.80 | 4-5 dana |
| Mađarska | 7.80 | 9.70 | 10.90 | 13.60 | 15.10 | 1-2 dana |
| Nizozemska | 7.70 | 15.50 | 17.50 | 22.90 | 26.40 | 4-5 dana |
| Njemačka | 7.10 | 14.00 | 16.00 | 23.40 | 29.40 | 3-4 dana |
| Poljska | 7.80 | 18.70 | 19.40 | 22.50 | 25.00 | 3-4 dana |
| Portugal | 10.00 | 25.20 | 28.50 | 32.60 | 34.90 | 5-6 dana |
| Rumunjska | 9.90 | 13.80 | 15.30 | 18.80 | 21.20 | 3-4 dana |
| Slovačka | 5.80 | 9.20 | 10.70 | 14.30 | 16.60 | 3-4 dana |
| Slovenija | 7.00 | 8.70 | 9.00 | 10.60 | 11.70 | 1-2 dana |
| Španjolska | 12.30 | 27.70 | 28.10 | 35.00 | 41.90 | 5-6 dana |
| Švedska | 11.70 | 22.80 | 25.10 | 35.10 | 43.40 | 4-6 dana |
| Malta | 23.10 | 57.50 | 95.20 | 152.70 | 172.50 | 4-6 dana |
| Cipar | 29.70 | 92.30 | 169.20 | 286.40 | 326.50 | 4-6 dana |
| Češka Republika | 6.80 | 10.60 | 11.80 | 15.30 | 17.60 | 3-4 dana |