Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.
Slanje i dostava
Sve narudžbe provedene putem Caspar webshopa prolaze verifikaciju koja može potrajati i do 24 sata. Nakon odobrenja narudžba se počinje procesuirati i pripremati za slanje. Putem emaila ćete zaprimiti informaciju o tracking broju (broj za praćenje pošiljke). Klikom na poveznicu za praćenje pošiljke moguće je provjeriti status dostave. Nakon provedbe narudžbe, više nije moguće mijenjati adresu i uvjete dostave. Vaša narudžba će se isporučiti na adresu koju ste naveli u narudžbi. Dostava se vrši radnim danom od ponedjeljka do petka (blagdani su isključeni) tijekom uobičajenog radnog vremena. Prosječno vrijeme dostave je 5-7 radnih dana. Ako prilikom dostave na navedenoj adresi neće nitko moći preuzeti paket, dostavljač će ostaviti papirić s informacijom o neuspješnoj dostavi. Ovisno o državi gdje se paket šalje, broj pokušaja dostave može varirati. Ukoliko paket nije moguće dostaviti, isti će biti vraćen u Caspar. U tom slučaju naša korisnička služba će Vas informirati o nastalim poteškoćama i predložiti slijedeće korake.
*Napomena: Procijenjeno vrijeme proizvodnje za narudžbe iznad 50 metara ili proizvoda je 7 do 14 radnih dana.
U daljnjem tekstu možete pronaći troškove prijevoza (bez PDV-a) i prosječno vrijeme dostave koji se odnose na države u koje šaljemo proizode.
| Država | < 2 kg | < 10 kg | < 20 kg | < 30 kg | < 40 kg | Vrijeme dostave |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Austrija | 5.8 | 10.0 | 11.7 | 15.8 | 18.5 | 3-4 dana |
| Belgija | 6.5 | 14.1 | 15.6 | 20.0 | 22.9 | 4-5 dana |
| Bugarska | 6.2 | 12.9 | 14.2 | 17.8 | 20.2 | 5-6 dana |
| Hrvatska | 3.3 | 4.3 | 5.3 | 6.3 | 6.9 | 1-2 dana |
| Danska | 6.6 | 13.6 | 15.3 | 19.9 | 22.9 | 5-6 dana |
| Estonija | 9.6 | 22.4 | 23.8 | 30.7 | 36.2 | 4-5 dana |
| Finska | 12.0 | 23.6 | 24.9 | 36.8 | 47.2 | 6-7 dana |
| Francuska | 9.4 | 12.2 | 13.1 | 19.1 | 23.8 | 5-6 dana |
| Grčka | 8.5 | 22.2 | 30.4 | 45.9 | 51.5 | 6-7 dana |
| Irska | 13.9 | 22.0 | 23.5 | 29.9 | 34.8 | 5-6 dana |
| Italija | 8.5 | 14.8 | 16.0 | 21.9 | 26.5 | 3-5 dana |
| Latvija | 9.1 | 21.2 | 21.8 | 26.1 | 29.2 | 4-5 dana |
| Litva | 7.5 | 19.8 | 21.0 | 26.8 | 31.6 | 4-5 dana |
| Luksemburg | 7.1 | 13.5 | 15.4 | 20.0 | 22.8 | 4-5 dana |
| Mađarska | 6.6 | 8.2 | 9.2 | 11.5 | 12.8 | 1-2 dana |
| Nizozemska | 6.6 | 13.2 | 14.8 | 19.5 | 22.5 | 4-5 dana |
| Njemačka | 6.0 | 11.9 | 13.6 | 19.9 | 25.0 | 3-4 dana |
| Poljska | 6.7 | 15.9 | 16.5 | 19.2 | 21.3 | 3-4 dana |
| Portugal | 8.5 | 21.5 | 24.3 | 27.8 | 29.7 | 5-6 dana |
| Rumunjska | 8.4 | 11.7 | 13.0 | 16.0 | 18.0 | 3-4 dana |
| Slovačka | 4.9 | 7.8 | 9.0 | 12.1 | 14.1 | 3-4 dana |
| Slovenija | 6.0 | 7.4 | 7.6 | 8.1 | 8.2 | 1-2 dana |
| Španjolska | 10.5 | 23.6 | 23.9 | 29.8 | 35.6 | 5-6 dana |
| Švedska | 10.0 | 19.4 | 21.3 | 29.8 | 37.0 | 4-6 dana |
| Malta | 19.7 | 49.0 | 81.1 | 130.1 | 146.9 | 4-6 dana |
| Cipar | 25.3 | 78.6 | 144.2 | 243.9 | 278.2 | 4-6 dana |